Expéditions et Livraison : Tout ce qu’il faut savoir avant de commander chez Singer Lyon

Chez Singer Lyon, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sereine — et cela commence dès l’expédition de votre commande !

📦 Livraison OFFERTE pour toutes les machines à coudre familiales

Bonne nouvelle ! Si vous achetez une machine à coudre familiale, la livraison est totalement GRATUITE, partout en France.
Nous expédions vos colis via Colissimo, un service fiable et rapide, pour que vous receviez votre machine dans les meilleures conditions.

🚚 Machines industrielles : Livraison sur palette & accompagnement personnalisé

Pour les machines à coudre industrielles, la livraison s’effectue par transporteur spécialisé sur palette, afin d’assurer une protection maximale pendant le transport.

• Frais de participation : 150€
• Livraison partout en France
• Carton d’origine obligatoire à conserver pour tout éventuel retour ou échange

💡 Bonus exclusif : Lors de l’achat d’une machine industrielle, vous bénéficiez d’une heure de mise en route en visio avec l’un de nos techniciens experts. Un accompagnement personnalisé pour démarrer sereinement, même à distance !

📍 Important : conservez l’emballage d’origine

Que vous commandiez une machine familiale ou industrielle, conservez toujours le carton d’emballage d’origine. Il est indispensable en cas de retour, de réparation ou de réexpédition.

🔧 SAV visio inclus avec votre garantie

Toutes nos machines bénéficient d’une garantie incluant un suivi SAV à distance en visio. Un problème ? Un doute sur l’utilisation ? Nos techniciens sont là pour vous accompagner sans que vous ayez à vous déplacer.

💬 Vous avez une question sur la livraison ou souhaitez un conseil avant de commander ? N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à votre écoute !

* Pour toute demande de livraison en dehors de la France métropolitaine, notamment vers les DOM-TOM, merci de contacter directement la boutique.